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如何做好招生顾问/课程顾问的工作

2024-01-08 17:46:36 | 山东教培机构网

最近经常有小伙伴私信询问如何做好招生顾问/课程顾问的工作相关的问题,今天,山东教培机构网小编整理了以下内容,希望可以对大家有所帮助。

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如何做好招生顾问/课程顾问的工作

如何做好招生顾问/课程顾问的工作

如何做好招生顾问/课程顾问的工作

1、热爱咨询工作,对客户进行课程现场咨询接待及解答。
2、对公司下达的销售计划进行合理分配,完成每月的销售任务。
3、接听和呼出电话并预约客户上门咨询,按公司规范执行招生各个环节的工作。
4、配合校区负责人对校区工作人员的协调、沟通,确保各项工作正常运营。
5、相信自己的'课程是最好的,当然这要给予你对课程的了解。
6、对综合知识的掌握,例如的教育学,心理学,销售方面的技巧,话术的运用。
7、注重外在形象,可以不漂亮,但应该有涵养。
8、一个优秀的课程顾问,不等于一个简单的推销,应该诚心,诚恳,诚实,当你正站在客户角度的时候你成熟了。 ;

如何做好招生顾问/课程顾问的工作

如何做好课程顾问?

1、一定要掌握最基本的数据分析能力和数据化管理意识

每条资源的成本,转化,利用,跟进,都是需要通过数据分析来进行科学合理的规划的。如果一个课程顾问不知道一条资源的成本,不知道自己的转化率有什么变化,不知道如何利用各个渠道的资源,不知道用什么频率跟进不同的客户,不会做数据分析和数据管理,那么肯定会导致公司的资源流失率高,同时自己的工作效率差。
2、销售不是拼蛮力,目标计划是必备的素质之一
每年,每季度,每月,每天的工作,都要有的放矢,不能眉毛胡子一把抓。虽然我倡导勤奋,但是绝对不是不懂脑经,不用技巧,埋头苦干。一定要让自己有明确的目标和计划,做事情有先后顺序,轻重缓急,才能掌控工作节奏,高效完成业绩指标。

3、在谈单过程中,最大限度表现优势
事实上,长得漂亮,长得帅,声音好听,温柔,可爱,真诚,善良,耐心,等等,这都是你的优势。如果你很漂亮,很帅气,那么你做面销肯定是加分的。如果你的普通话标准声音好听,你的电话沟通肯定也是加分的。如果你的性格比较耐心,有礼貌,那么在沟通的过程中一定也是潜移默化的加分的。了解自己,最大化体现自己的优势。 4、

4、业务流程化
关于流程是我每天在和我的学员强调的,如果连最基本的业务流程都不熟悉,就像一个人没有骨骼,哪怕你的眼睛再漂亮,皮肤再好,你没有骨骼,你就是个怪物。所以,业务流程必须深入骨髓。先干什么后干什么必须清清楚楚。不要一见面就报价,不要一打通电话就介绍产品,那等于你的脚长在头上,手长在嘴上,很吓人,很畸形。

5、必须对业绩有坚定的信念 做销售,就是为了拿提成,如果每天的工作指标需要别人逼着自己完成,天天纠结"我为什么要加班,我为什么要多约人,我为什么要加微信",那么还不如不要做。销售是靠业绩吃饭的,多劳多得,你既然选择做销售,不就是为了赚钱么?否则干嘛不去做稳定月入三千块的行政工作或者什么的。那么既然选择了销售职位,就不用任何人来催促你,你每天都要思考我怎么样才能做出更多业绩,拿到更多提成。

如何做好招生顾问/课程顾问的工作

课程顾问销售技巧

课程顾问销售技巧有哪些呢?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧

  • 01

    寒暄技巧,在寒暄技巧上要懂得拐弯抹角,不要单刀直入,这样让客户的防备心会更重,那么这个时候你卖给他东西简直比登天还难、 山东教培机构网

  • 02

    铺垫技巧
    当你跟客户铺垫你的产品的时候,你要结合客户的自身情况,不要一味的照着以前的话术去照搬,让客户有感同身受的感觉这样你就成功了

  • 03

    造危机技巧,孩子成绩不理想的后果是什么,你对孩子的责任,孩子长大之后会不会怨恨,这些给家长给说出来,让家长紧张起来,达到必须要报班的心理危机。

  • 04

    要单技巧。
    当家长有了要报班的意识了,那么你要趁热打铁,把自己的品牌,公司的实力,能够给孩子提升的空间讲解出来,最重要的要突出你们的机构是其他机构无法比的,这样客户从要报班达到要报你们的班,这个时候你就成功了。

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