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酒店英语课程(山东蓝海职业学校课程安排)

2023-12-15 14:50:46 | 山东教培机构网

今天山东教培机构网小编为大家带来了酒店英语课程(山东蓝海职业学校课程安排),希望能帮助到大家,一起来看看吧!

本文目录一览:

酒店英语课程(山东蓝海职业学校课程安排)

酒店英语课程

Ⅰ 酒店管理课程的英文翻译

puter basis, body-building training, hotel situational English, hotel management principles, hotel room service and management, hotel front desk service and management, hotel service etiquette, college English, the course of ideological and moral training and law basis

Ⅱ 请问酒店管理专业的必修课程有那些

中国旅游地理 \世界政治经济与国际关系\对口英语\会计学原理\ 财务管理\ 英语听说版\ 前厅客房管理\旅行社管权理\管理学原理\旅游市场学\客源国概况\马列原理\对口英语\人力资源管理\法律基础\旅游英语\旅游学概论\饭店营销学\体育\VFP\对口英语\实用英语A级\英语听说\旅游心理学\饭店管理概论\酒店实用英语\旅游经济学\导游实务\计算机基础\旅游公共关系\大学语文\旅游法规\饭店餐饮管理\形体训练\普通话
(安徽经济管理学院,230059)

Ⅲ 酒店英语口语在线学习哪儿好

酒店来英语的话,首先得明确它自的特性,最大的两个特点就是要实用、要专业。
那么,在寻找在线学习的时候,首要的目的就是,要学习的课程是否符合上面说到的两个点。不管学到了多么高端或者厉害的英语,如果不是实用且严谨的话,那对于在酒店中运用来说都是白费的。
此外,在进行选择时候,还得了解课程对于基础是否有着一定的要求,上课是否够系统化,是否由学习效果监督机制,这都是在为自身着想,为自身的学习结果寻求保障。因为如果不考虑基础就开始学习的话,很有可能跟不上,不系统的课程也会导致学的思路不够清晰,而没有监督机制的话,就是压根都人在意自身的学习效果。
所以,在线学习的机构很多,做得好的也有很多,不过在进行选择时候请一定结合自身情况,适合自己的才是最好的。

Ⅳ 酒店管理专业都学习什么课程

必修课如下:现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。

选修课建议如下:大学英语、旅游英语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。

这个回答还是比较简洁的把。

(4)酒店英语课程扩展阅读:

本专业培养掌握酒店经营管理,熟悉旅行社业务,具有良好的个人素养和语言表达能力,良好的服务接待和管理能力,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。学生毕业后可面向星级酒店、移动公司、房地产公司、银行、保险等相关行业就业。

细分要求:

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较高的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、掌握酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务技能;

7、具有较强的计算机操作、中英文表达能力以及对于突发事件的处理能力等。

Ⅳ 职业迷茫期,英语专业本科毕业三年,女生,做过酒店,销售,课程顾问

你准备干什么?找准一个点,你现在的基础就是英语和销售,你现在的情况要找一个行业(服装,家具,机械,日用品等)。多去其国内影响力大的展会,看看国内和国外行情,发展趋势等,注册一个公司,也可建个网站,这时你的结果会有意想不到的结果,,,祝你成功早些到来。
还有你做过酒店,现在餐饮业要么做大的,要么做小的,现在连锁的暂时不要做。。。

Ⅵ 商务英语与酒店英语的各自优势什么以及他们的课程或需要什么证书

两个不同的职业方向,酒店英语所涉及的知识和动手能力比商务英语的多,若不怕辛苦且想磨练自己的就选择酒店英语,相反如果自己的性格不适合做酒店或管理方面的专业就选择商务英语。

Ⅶ 酒店管理有哪些课程

主要课程酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。 1. 主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 2. 培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。 3. 各类证书:餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。 4. 就业方向:面向星级酒店、移动公司、房地产公司、物业管理公司等相关企业。

Ⅷ 酒店管理学英语

"北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院的英语(酒店和商务英语方向)中国经济的腾飞和酒店产业的飞速发展,使得对英语人才的需求呈现逐年上升的趋势。学院秉承北京第二外国语学院深厚人文底蕴和外语教学优势,充分依托北京第二外国语学院雄厚的外语教学力量,以中瑞酒店管理学院国际化师资团队,参照洛桑酒店管理学院人才培养体系和模式进行富有特色的专业课程设置,为学生创造了良好的职业发展空间。

【培养目标和就业方向】本专业培养德、智、体、美全面发展, 具有扎实的语言基础、语言技能和比较广泛的西方社会文化知识,掌握酒店、旅游和商务领域基础知识和理论,拥有较强的自主学习能力和实务操作能力,能够胜任旅游、酒店、外事、教育、经贸、翻译及其他与英语相关行业或部门工作的英语中、高级实用性人才。

【培养要求】本专业学生主要学习英语国家语言、文学、历史、政治、经济、社会文化等方面的基本理论和基本知识,兼修酒店、旅游、商务、跨文化交际、历史、文化、哲学、教育等方面的相关专业知识。接受英语听、说、读、写、译等方面的良好训练,掌握一定的科研方法,具有从事翻译实践、教学、酒店、旅游、商务领域工作的业务水平及良好的素质和较高的能力。本专业毕业生应获得和具备以下方面的素质、知识和能力:

具有较强的政治思想和道德素质,良好的文化素养和人文素质;

具有较标准的语音,较扎实的英语语言基础知识,熟练掌握英语听、说、读、写、译五种基本技能;

具有较好的英、汉语沟通能力,特别是酒店英语和旅游英语方面的知识和能力

了解我国国情和英语国家的社会和文化;

了解我国有关旅游、酒店等领域的方针、政策和法规

较强的酒店实务操作能力

具有一定的第二外语实际应用能力和计算机应用能力

掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究能力和较强的实际工作能力

【主要课程】英语视听说,英语基础写作,英语口/笔译,英语国家社会与文化,旅游/酒店英语,商务英语,跨文化交际,商务沟通,商务礼仪,酒店房务管理与实务,组织行为学,人力资源管理与开发,旅游学,饭店管理原理,市场营销

【授予学位】文学学士学位。

【专业特色】 依托母体院校——北京第二外国语学院在语言专业人才培养上四十五年的本科办学历史和办学经验,全方位引进瑞士洛桑酒店管理学院的办学理念和人才培养模式,培养具有较深厚人文素质、跨文化意识和国际交际能力的复合型、国际化、应用型人才。其模式为:良好的听说读写译技能+酒店、旅游专业知识+商务基础知识+较强实践能力,同时强调动手、动口、礼仪接待和沟通能力,并将在学院自建四星级酒店、校外高星级酒店参与实践与实习,提前熟悉岗位工作,为学生毕业后在跨国企业、高星级酒店、油轮、 *** 等单位的高质量就业奠定了基础。"

Ⅸ 本人一名大二英语在校生,想问一下大四还没毕业就申请读瑞士酒店管理学院的pgd课程可以吗

你好,是可以的,一般学校会提前1年开放申请,拿到录取后就可以在大四毕业入读了。

Ⅹ 跪求一些旅游酒店管理专业和英语专业课程的英文翻译 谢谢哦 很急呢

军训
经济数学
全国导游基础知识
旅游学概论
财经应用文写作
导游原理与实务
“毛邓三”概论
酒店前厅管理实务
酒店餐饮管理实务
旅行社经营与管理
会计实训
旅游法规
旅游地理学
企业经营实战演练
统计学实训
旅游心理学
形体礼仪
酒店与旅游英语
酒店客房管理实务
希腊罗马神话与西方文明
英语笔译实践
英汉语言对比研究
现代天文学概论--探索宇宙的奥秘
英语国家概况
传媒英语
公益劳动
英语教学法理论

Military training
Economic Mathematics
Basic knowledge of national tour guides
Introction to Touri ***
Financial application writing
Principle and practice of tour guide
An Introction to Mao
Hotel lobby management practice
Hotel catering management practice
Travel agency management and management
Accounting training
Touri *** regulations
Touri *** geography
Business operations practical exercise
Statistical training
Travel Psychology
Form etiquette
Hotel & Travel English
Hotel room management practice
Greek and Roman mythology and Western civilization
English translation practice
A Contrastive Study of English and Chinese
An Introction to Modern Astronomy - Exploring the Mystery of the Universe
English country profile
Media English
public service
English teaching theory

酒店英语课程(山东蓝海职业学校课程安排)

山东蓝海职业学校课程安排

A. 蓝海职业学校晚上有作业吗

职业学校晚自习上是会完成当日的所有作业的。在晚自习之后是不会安排其它作业。

B. 东营蓝海学校学什么

山东蓝海职业学校是山东省教育厅批准,由山东蓝海酒店集团投资4.1亿元创版办的一所现代权化职业技术学校。成立于2000年,2003年东营区职业中专和蓝海集团以联合办学名义开始了职业教育的企业化管理的体制改革,并将学校更名为“蓝海餐旅管理学校”,2006年新校启用后更名为“蓝海职业学校”,蓝海职业学校是一所培养酒店业人才的中等专业学校,也是东营区唯一一所中等职业学校。

C. 东营蓝海职业学院和蓝海职业学校是两个学校吗

并没有东营蓝海职业学院,
只有东营市东营区职业中等专业学校。
东营市东营区职业中等专业学校,
是国家级重点职业学校,
山东省规范化中等职业学校,
山东省示范性中等职业学校建设单位。

D. 东营蓝海职业学院

酒店管理与餐饮类还有部分计算机与机电,你可以进//bhge/
祝你好运
三、专业介绍
※中式烹调:
主要课程设置:《原料与加工技术》、《烹调技术》、《营养与卫生》、《成本核算》、《烹饪美学》、《基本功技能训练》、《冷菜雕刻》以及部分文化基础课。
※酒店管理:
主要课程设置:《餐饮经营与管理》、《客房经营与管理》、《前厅经营与管理》、《服务心理学》、《商务礼仪》、《计算机应用》、《酒店英语》、《酒水知识》以及部分文化基础课。
※中西面点:
主要课程设置:《面点制作工艺》、《面点原料知识》、《面点技艺》、《糕点制作》、《面点基本功训练》、《食品营养与卫生》、《中国食俗基本知识》以及部分文化基础课。
※食品营养与宴会设计:
主要课程设置:《食品营养与卫生》、《菜肴知识》、《宴会知识》、《药膳食疗学》、《市场营销》、《服务心理学》、《烹饪美学》、《营养配餐》以及部分文化基础课。
※酒店英语:
主要课程设置:《英语口语》、《英语听力》、《英语精读》、《英语泛读》、《英语国家概况》、《口译》、《英语写作》、《酒店实用英语》、《前厅服务与管理》以及部分文化基础课。
※酒店韩语:
主要课程设置:《基础韩国语》、《韩国语概论》、《韩国语阅读》、《口译与听力》、《韩国语写作》、《翻译(汉韩互译)》、《韩国文学史与文学作品选读》、《酒店实用韩语》、《前厅服务与管理》以及部分文化基础课。
※酒店日语:
主要课程设置:《基础日本语》、《日语听力》、《日语口语》、《日语写作》、《日语翻译》、《旅游日语》、《日语语法》、《日本概况》、《酒店实用日语》、《前厅服务与管理》以及部分文化基础课。
※酒店会计:
主要课程设置:《基础会计》、《企业会计》、《成本会计》、《财务管理》、《收银实务》、《数据库》、《计算机应用基础》、《前厅服务与管理》、以及部分文化基础课。
※酒店营销:
主要课程设置:《酒店营销学》、《酒店消费者心理学》、《市场调查与预测》、《酒店管理基础》、《广告学》、《公共关系学》、《谈判与推销技巧》、《计算机应用基础》、《酒店基础英语》、《基础会计学》、《企业定价》、《商务礼仪》、以及部分文化基础课。
※酒店旅游管理:
主要课程设置:《旅游概论》、《旅行社管理》、《导游基础知识》、《旅游地理》、《旅游心理学》、《旅游法规》、《前厅服务与管理》、《餐厅服务与管理》、《客房服务与管理》以及部分文化基础课。
※酒店保安:
主要课程设置:《保安防卫技能》、《保安技能训练》、《保安职业素质》、《治安管理条例》、《企业保安》、《涉外保安》、《保安安全预防技术与应用》以及部分文化基础课。
※钳工与焊接:
主要课程设置:《钳工基础知识》、《机械制图》、《机械基础》、《机械装备与孔加工》、《机械工艺与金属材料热处理》、《常用金属材料知识》、《电工基础知识》、《焊接工艺和焊接理论》、《常用焊接材料知识》、《手弧焊和埋弧焊》以及部分文化基础课。
※电工:
主要课程设置:《实用电子技术》、《电动机》、《电气安全》、《电工材料》、《电路基础及应用》、《电工基础》、《电工技术》、《电工电子技能训练》、《电工实训》、《弱电维修》以及部分文化基础课。
四、2008年招生计划
经东营市教育局及物价局批准,2008年我校面向全国招生5000人,各招生
专业及收费标准如下:
序号 专业名称 学制 招生
人数 分配方向 收费标准(学年)
学费 住宿费 其他费用
1 中式烹调 三年 1800 膳食工作人员 2800 800 入学时收取的其它费用:
教材费:400元/学年,多退少补。
服装费:烹饪类300元,其他专业260元,多退少补。
生活用品:200元,包括被子、褥子、床单、被罩、枕头、枕巾、枕套、蚊帐。
原材料费:烹饪专业、食品营养与宴会设计专业日常实训原材料,第一学年300元,第二学年实习不收,第三学年600元;中西面点日常实训原材料费,二年共计300元;钳工与焊接焊接专业实习材料费,二年共计150元。
实习期间只收取学费与住宿费。
2 酒店管理 二年 1700 餐厅、前厅、
客房服务员 2300 800
3 中西面点 二年 100 膳食工作人员 2800 800
4 食品营
养与宴
会设计 三年 200 点菜员、营养配餐员 2800 800
5 酒店英语 三年 100 优先分配总台、吧台、前厅、收银、营销、西餐厅。
2600 800
6 酒店韩语 三年 100 2600 800
7 酒店日语 三年 100 2600 800
8 酒店会计 三年 300 2600 800
9 酒店营销 三年 100 2600 800
10 酒店旅
游管理 二年 200 前厅服务、
导游(面向社会) 2600 800
11 酒店保安 二年 100 保安员 2000 800
12 钳工与焊接 二年 100 工程人员 2800 800
13 电工 二年 100 工程人员 2800 800
合计 5000
五、毕业待遇
1、凡修业期满,考试考核合格的学生,将颁发国家承认的山东省职业中等专业学校毕业证书和相应的专业技术等级证书。
2、凡符合蓝海酒店集团用人标准的毕业生将全部安排在蓝海酒店集团实习、就业,并签订就业劳动合同,按国家规定缴纳保险。
六、学校管理
学校本着对学生负责,为学生服务的原则制定了学生管理制度并严格执行,建立了以学校领导、学管处、教务处、班主任及任课教师参与的全员管理网络,采取全封闭半军事化管理模式。学生出入校门,必须由其本人写明事由、来回时间,由班主任和学管处主任共同签字后方可离校;外来人员、车辆严格履行登记手续;学生宿舍配备专职宿舍管理员,学校设立专职班主任对学生进行全程服务与管理,学校保安人员24小时值班,维护学校安全。
学校注重养成教育,关注学生良好思想品德和习惯的养成,提倡同学之间互助互爱,坚决杜绝抽烟、喝酒、上网等不良习惯;学校经常开展各种有意义的活动,丰富学生生活,寓教于乐,努力营造和谐融洽的校园氛围。
学校设有师生专用餐厅、商店、医务室。餐厅、商店由学校统一管理,饭菜、商品采取零毛利的原则,质量、服务有可靠的保障。医务室配有专业的医务人员,药品平价,无治疗费。因此,家长对学生在校的学习与生活可做到完全放心。
七、报名须知
1、报名条件:具有初中以上文化程度,年龄在16—20周岁,身心健康、无传染病,应、往届毕业生均可。
(1)中式烹调、电工、钳工与焊接、酒店保安专业:限招男生,身高在1.65米以上;
(2)酒店管理专业:男女不限,男生身高在1.65米以上,女生身高在1.58米以上;
(3)其他专业:男女兼收,以女生为主,男生身高在1.65米以上,女生身高在1.56米以上。
2、报名方式:
(1)学校实行春、夏两季招生,春季班2月10日开始报名,3月开学;夏季班4月份开始报名,按录取通知书规定时间开学。
(2)学生持户口本或身份证及近期1张一寸免冠照片,到学校招生办公室报名、面试、体检,并交纳报名体检费30元。
3、学校地址:
东营市文教新区,黄河路与华山路交接处西南侧(东营市二中对面)
4、报名地点:
山东蓝海职业学校招生办公室
5、报名咨询电话:
0546—8958888 8958168
6、乘车路线
乘市内公交车5、6、8、101、103、111、121、152路到东营市第二中学站牌下车南行50米即到。

E. 山东蓝海职业学校是不是安排工作,工作环境如何

故人昔辞富士康为学技术奔蓝翔蓝翔毕业包分配尼玛还是富士康

F. 山东蓝海职业学校的学校简介

山东蓝海职业学院是山东省教育厅批准,由山东蓝海酒店集团投资4.1亿元创办的一所内现代容化职业技术学校。成立于2000年,2003年东营区职业中专和蓝海集团以联合办学名义开始了职业教育的企业化管理的体制改革,并将学校更名为“蓝海餐旅管理学校”,2006年新校启用后更名为“蓝海职业学校”,蓝海职业学校是一所培养酒店业人才的中等专业学校,也是东营区唯一一所中等职业学校。学校占地300亩,建筑面积11.5万平方米。学校楼群建筑别具一格,教学设施先进,功能齐全,设有图书楼、多媒体教学楼、标准运动场等配套设施;学生公寓带有独立卫生间、洗刷间;现代化的餐厅、超市、医务室、浴室等设施一应俱全。两栋建筑面积共计15000平方米的烹饪、餐饮专用实训楼,其中的教学设施设备达到全国一流水平,现有烹饪类实训室10个、酒店管理类实训室6个,微机室、语音室一应俱全;学校拥有教职工213名,专任教师62名,其中41名专业教师均为资深酒店职业经理人,本科学历占68%。教学班28个,在校生(含实习)3200余名。2010年12月我校被评为国家级重点中等职业学校。现正申办高等职业学院,届时学校办学规模将达到在校生12000人。

G. 山东蓝海职业学校,酒店管理怎么样啊是不是安排工作!

毕业后一般留在蓝海集团所属的酒店中。

H. 东营蓝海职业学校怎么样

山东蓝海职业学校是东营蓝海酒店集团的下属学校, 属自己承办的国家级重点职业中专 。培养的学生, 全部安排到蓝海的各个酒店 ,工作有保证,相比于其它职业学校来说还是很有优势的。

I. 有从山东蓝海职业学校有毕业的给讲讲学校好吗

我在那里毕业的,你要去吗

J. 山东东营蓝海职业学院里学什么的女生最多

学机电的都是男生,在就会计比较多!你好,可以认识你一下吗,我就是蓝海职业学校的

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求关于酒店英语的培训资料

我这里有个餐厅的 你看看有能用的不 至于PPT 自己黏贴就好了其实前厅不好培训 需要的会话太多 简单一二个课件不好起到多大作用 至少我都教我酒店员工一句 对不起我不会英语请等我叫其他同事
餐厅英语
1. 问候语
2. Hello
3. Good morning
4. Good afternoon
5. Nice to meet you
6. Glad to meet you
感谢与应答
7. Thank you. 多谢
8. Thank a lot.
9. Many thanks.
10. Thank you for helping me.谢谢你帮助我
11. Thank you so much for coming.非常感谢您的光临
12. Not at all.别客气
13. That’s all right.不用谢
14. That’s OK
15. You’re welcom
16. It’s a pleasure.很乐意
17. My pleasure.我很乐意
18. Please don’t mention it.请不用客气
听点中菜
19. Take a seat, please. Here’s the menu. May I take your order, sir?
请坐。给您菜单,先生。我能接受您的点菜吗?
20. Our restaurant boasts a history of 120 years and serves a variety of Chinese dishes.我们餐厅具有120年的历史,这儿供应各种各样的中国菜。
21. Chinese cuisine has 4 major stles. They are Shang dong , Guang dong ,Sichuan and Huai yang cuisine. 中国菜有四大菜系,他们是山东菜,广东菜,四川菜和淮阳菜。
22. Beijing food is heave and spicy. It’s specialties are roast Beijing duck and fish slices in wine sauce.北京菜味重香浓。它的特色菜是北京烤鸭和糟溜鱼片
23. Guangdong food is fresh and light. Luo Han Zhai is our chef’s recommendation.广东菜新鲜清淡。罗汉斋是我们厨师长的拿手菜
24. Many guests have high comments on shark’s fin soup, It’s delicious and worth a try.许多客人对我们的鱼翅羹赞不绝口,它鲜美可口,值得一尝。
25. Most Sichuan dishes are spicy and hot.四川菜麻辣香浓
26. This beautiful peacock cold dish is all edible.整个这只孔雀冷盘是可以吃的
27. Here is your shark’s fin soup. Please take your time and enjor time and yourself.这是你们的鱼翅羹。请慢用并祝你们各位用餐满意
28. Here is the Luo Han Zhai… Here comes the roast sucking pig.这是罗汉斋。烤乳猪来了
29. Excuse me, may I replace your dinner plate?对不起,我能不能为您换个碟子?
30. Here is the steamed mandarin fish as the last main course. It symbolizes “more than enough”这是最后一道主菜:清蒸鳜鱼。它象征着“年年有余”
31. Excuse me, let me distribute the fish for you. 对不起,我能不能为你们分鱼?
32. So much for your dishes. Would you like anything else?各位,菜上完了,请问还要点什么?,
33. Please have some fresh fruit and a cup of hot tea.请用些新鲜水果和一杯热茶
34. Would you like some wine with your dinner ?您用餐时要喝点酒吗?
35. Your dishes will take about 10 minutes to prepare.您的菜要大约10分钟
36. I do apologize for giving you fthe wrong dish.对不起,给您上错了菜。
付款
37. Here is your bill.Please check it.这是您的帐单。请核对一下。
38. Your bill totals287 yuan.您的帐单总计287元
39. How are you going to pay. In cash or with credit card?您打算如何付款,用现金还是用信用卡?
40. Here are your change and reciept,please keep them.这是您的钱和收据,请您保管好。
41. -----We’ve enjoyed the meal very much.这顿饭我们吃得很满意
42. -----Thank you .I hope you”ll come again.谢谢你们。我希望你们再次光临

第一单元
迎宾就坐
——Good evening , gentlemen. Welcome to our restaurant. Do you have a reservation?
晚上好,先生们。欢迎来我们餐厅用餐。请问您预订过吗?
——I have a reservation for a table.
我在你们这儿订了个餐桌。
——May I know your name?
请问您贵姓?
——my name is Li Ming.
我是李明
——How many people do you have, please?
请问您几位?
——eight
8位
——Please step this way.(下面几种说话方式)
请这边走
——(1)Is this table all right?
这张餐桌行吗?
——(2)I’m sorry, but the restaurant is full now. Will you wait a few minutes in the lounge?
很抱歉,餐厅现在客满。请在休息室等一会儿好吗?
——(3)Sorry to have kept you waiting . One table over there is ready for you.
对不起劳您久等了。那儿一张餐桌已经为您准备好了。
——(4)I’m sorry to say that table has been reserved. What about the table near the window?
对不起那张餐桌已经预订了。那张靠窗的桌子怎么样?
第二单元
道别
1. Goodbye/Bye.
再见
2. See you tomorrow/later.
明天/待会儿见。
3.Good night.
晚安。
4.Goodbye and hope to see you again soon.
再见,希望不久再见到你。
5.——I’m afraid I must be going now.
恐怕我得走了。
——So soon? Why don’t you stay a little longer?
这么早,你干嘛不多呆一会儿?
6.I hope you have enjoyed your stay here?
希望您在这儿过得愉快。
7.——I’ve come to say goodbye.
我来向你道别。
第三单元
接受订房
——Good morning. Huatian Hotel. Reservations. May I help you?
早上好。这里是华天宾馆预订处。请问有何吩咐?
—— I want to reserve a room
我想订一间房
——What kind of room would you like? We have deluxe suites, suites, double rooms and single rooms.
请问您要什么样的房间?我们有豪华套房、套房、双人房和单人房。
——May I have your name?
请问您尊姓大名?
——I’m Li Qiang
我是李强
-How long will you be staying here?
请问您将在这儿住多久?
——About 7 days
大约7天
——May I know your arrival and departure dates?
请问您的到店和离店日期?
—— Arrival date is Sunday and departure date is the next Sunday
到店时间是周日,离开时间是下个周
——Just a moment. Let me check if there’s a room available.
请等一下。让我查一下是否有空房。
——I’m sorry to say all the rooms are booked up during the period.
很抱歉,在这(您要房)期间所有的房间都订满了。
——We can either put you on the waiting list or find you a room in a nearby hotel.
我们可以把您列入候房名单,也可以把您安排在附近宾馆。
——is there any discount?

第四单元
客房服务
——Housekeeping, May I come in?
客房服务员。我能进来吗?
——yes,can you tell me what service in your hotel
是的,请告诉我宾馆的服务有什么
——The hot water supply is round the clock in our hotel. Please don’t drink the unboiled water.It might make you sick, The registered guests can use the recreational facilities free of charge.
我们宾馆有24小时的热水供应,请勿喝生水,否则可以能使您得病;住店客人可以免费使用娱乐设施。
—— what device in this room?
在房间里有什么设备
——let me introduce them to you;first, Here are the light switch, the temperature adjuster, the closet and the mini bar,The panel on the night stand controls the different electric devices in the room. There are 2 sockets in the bathroom. one is for 110V and the other is for 220V.
这是电灯开关、温度调节器、衣柜和小冰箱,床头柜上的嵌板控制着房间内的各种电器装置,浴室内有两个插座,分别是用于110伏和200伏电压。
Then, Here’s the hotel’s service booklet and the telephone directory. You can make DDD calls and IDD calls form your room., The menu is on the door knob. Mark down the items and time of your breakfast and hang it outside the door.
这是我们宾馆的服务指南和电话电码本。您可以从房间内打国内直拨电话和国际直拨电话。这是挂门餐牌。请标明用早餐的品名和时间,并把它挂在门外。
——Excuse me .can you clean my room now?
对不起,你现在能不能为我打扫房间?
——We usually make up the check-out rooms first. But we can do your room earlier on your request.
我们通常先做走房,但我们也可以按您的要求先做您的房间。

第五单元
应接服务
——Let me introduce our hotel:Our hotel is one of the best in this city. There are over 500 guest rooms of international standard. Our hotel has a gift shop, a fitness center. and four restaurants.
我们饭店是本市的一流饭店。(我们饭店内)有500多间符合国际标准的客房,我们饭店有一个礼品店、一个健身中心、四处餐厅等。
——Thankyou, where is your reception desk?
请问你们的接待处在哪里?
——The reception desk is straight ahead.
接待处就在前面。
—— Where is my room?
请问我的房间在哪里?
——This way, please. Please take the guest elevator
请这边走,请乘坐客梯
——May I have your room key? Let me open the
door for you.
请把钥匙给我好吗?让我来给您开门。
——Ok,thanks
谢谢
——Here’re your four pieces of baggage. Please check it.
这是您的四件行李。请核查一下。

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