2024-01-19 02:08:27 | 山东教培机构网
销售课程的技巧话术
1、尽可能给家长提供一个舒适的、相对封闭的咨询环境。
比起让家长站在前台咨询,找个地方,坐下来,再倒杯水,你起码能多出半小时的时间来介绍课程。当然,不是所有的机构都有这样的条件,但要保持这个意识,坐着比站着好,倒杯水
比干
坐着好。
2、营造“现身说法”的环境,比印刷课程资料更有说服力。
一般人的做法是:带着机构的印刷课程资料,然后在介绍的时候展示给家长。只有少数人会自己另外准备学生的学习成果和学生合影来展示。一般机构宣传册上也会有学习成果,但这对于家长的说服力是远远不够的。你拿出手机,然后调出照片,给家长讲你和学生的故事,可信度就高得多。
如果你是在上课期间给家长做介绍,这时最好的做法是在机构里随手指一个学生,然后介绍这个学生的学习情况以及来到机构之后的进步情况,真实感很强,而且能让家长感受到你们对学生的关怀和负责。
3、提问比陈述更有说服力。
很多人都知道,要引导购买,就要让对方说“是”。所以很多销售会在陈述完自己的想法后加问一句:“对吗?”但更高端的做法是直接准备好问题,用问题来引导。比如说“孩子刚上初中跟不上,很有可能是因为初中的内容比小学的高一个难度,对吗?” 不如 “很多孩子都出现了刚上初中暂时性成绩下滑的情况,您觉得这是为什么呢?”
4、把握聊天的“节奏感”。
推销课程的时候,不要竹筒倒豆子一样把话全说完,先了解客户情况再针对性地给建议。有些销售人员把介绍课程当成任务,客户一来就塞资料,再从头到尾把课程介绍一个遍,就算是完成任务了。
实际上,这样的做法非常影响成交。你什么都说了,后面再说什么客户也不会觉得惊喜,尤其是在客户讨价还价的时候,没有超出期待的福利补充,客户就算买了也觉得性价比不高。
正确的做法是先介绍基本的课程,再根据客户的问题一步步补充,在客户开始犹豫的时候抛出最大的优惠,一举拿下。
5、及时抓住客户的“购买瞬间”,让客户下单付费。
客户真正需要的是能解决他问题的方案,而不是我们的全套产品。所以,在介绍的时候,只要客户表示出购买意向,就该抓住这个节点去鼓励他付费。如果这个时候还在喋喋不休地介绍产品,时间过去了,客户的购买意愿又降下来,那就真的是得不偿失。
只要推销课程的时候,掌握好技巧,自然会让客户购买,哪怕没有意向的客户也会考虑。等到下次他有这个意愿要学的时候,也会第一时间想到机构的课程。
1、发传单
我们经常在大街小巷看到一些兼职或者是一些教育培训机构的人员发传单,看见人就发,无论年纪大小,只要看到就会塞一张传单给你;其次就是在各年级期末考试或者期中考试结束后,考场门口发传单,通常有陪考的家长听到孩子说考得不好,立马就就会想到报培训机构,这类发传单的成功率很高。 山东教培机构网
2、线下打广告
通常这是比较大型的教育培训机构的常用方法之一,通常我们在任何能放广告牌的地方都能看到,例如:公交车和地铁上座椅、拉手等,公交车站的站牌,电梯里面的广告墙等等,都贴满了各类教育广告。除此之外就是各类电视频道广告,某某教育品牌赞助等,但是这种方式成本太高,不建议小型的培训机构使用。
3、招生讲座
通常一些培训学校和学校的老师或者相关人员会有一些合作,或者是和小区物业居委会有一些交流等, 然后安排一些小区家长或者是校区学生加盟听讲座。
只需两个小时,针对培训知识详细讲解,并且通过现场答疑的方式帮助家长解决问题,很快就会有各类家长通过微信公众号或者是电话等信息,报名该培训机构,这种方式成功率也非常高。
4、 搜索引擎优化招生
通常培训机构会和一些大型的优化公司合作,把该机构的一些培训主要针对的对象,例如:一对一辅导、中小学辅导、文化课辅导、 少儿英语培训 等这些搜索量较高的关键词通过优化的方式做到各大搜索引擎的首页,家长通过搜索关键词进入他们的网站,从而实现流量转化,达到招生的目的。
5、通过 自媒体 平台招生
教育机构通常找一些同优化的人员,定期在在移动社区、微网站、微博、地方论坛、 贴吧 部分等平台做好相关互动优化, 通过一些新颖独特的高质量 软文 来吸引流量,从而实现转化。
6、移动的社区群招生方式
这种方式就是通过qq群、微信群、微信 朋友圈 等去招生,通常教育培训机构相关人员通过搜索相关家长群、然后加入群聊天,在里面发一些具有干活内容的教育培训信息,很快就会有家长主动添加qq或者是微信,这样不仅成本低,而且推广效果广。
除此之外还有人尝试使用添加身边人的方式来招生,这种方式通常是在一些中小学校区门口,下午4-5点左右,放学高峰期,在周边定位添加好友,然后发培训广告,这种根据针对性,成功率同样也很高。
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