2023-10-24 16:14:19 | 山东教培机构网
市场监管局、315热线、都是可以投诉教育机构平台的。
1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。
2、可以拨打当地投诉电话,向教育局反映情况。
3、可以登录当地教育局的官网,进行网上投诉。
4、还可以写信举报。
市场监管局:“12315”消费者投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。
12315投诉要准备的内容:
1、先在网页里填写投诉的内容。
2、有明确的对象,提供地址。
3、有明确的理由,要保证真实。
4、要提供购买商品和接受服务的凭据的附件和材料证明。
5、用户也需要留下地址和电话。
315热线:消费者发现教育机构的违规行,私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉,官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。同时,无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。
国家对于教育重视程度的加强,以及全民日益增强的教育意识为我国的教育培训机构提升了良好的生存环境与发展平台。但是一旦侵犯了自己的消费权益,广大市民也要勇敢的维护自己的利益。
举报教育机构的途径如下:
1.投诉民办教育培训机构,可以向当地民政局、教育局投诉。
2.投诉官方教育培训机构可向当地人社局或教育局相关部门投诉。
3.无论什么样的教育机构有违法行为,都可以通过消费者之声平台举报。法律依据:《刑事诉讼法》第111条。
检举、控告和举报可以用书面形式,也可以用口头形式。受理口头举报、投诉、举报的工作人员应当制作笔录,经宣读无误后,由举报人、控告人、举报人签名或者盖章。
接受控告、举报的工作人员应当向控告人、举报人说明诬告陷害的法律责任。但只要不是捏造事实,伪造证据,即使控告、举报的事实不同,甚至是诬告,也要严格与诬告相区别。
公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障举报人、控告人、举报人及其近亲属的安全。检举人、控告人、举报人不愿公开自己的姓名和检举、控告、举报行为的,应当为他保密。
法律分析:1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、通过司法途径,依法维护自己的合法权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 山东教培机构网
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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